ご購入前のよくある質問 FAQ

ライセンスに関する質問

  • ライセンス形態はどうなっていますか?
    ライセンスはサーバのMACアドレスと紐付けされますので、1サーバ1ライセンスになってます。
  • ライセンスを途中から変更することは出来ますか?
    可能です。
    システム管理にて新しいライセンスキーを適用することでライセンスの切り替えが可能です。
  • X-MONでクラスタ構成を行う場合、ライセンスはどうなりますか。
    クラスタ構成をされる場合は、X-MONを2ケご購入頂くようにお願いしております。
    また、アプライアンス製品につきましては、クラスタ構成が組まれたX-MON BOXもご提供しております。
  • ライセンスにはどのような情報が使用されますか。
    サーバのNICインタフェースのMACアドレスを使用してハードウェアキーが作成され、
    サポートページにてハードウェアキーを使用してライセンスを発行します。
    使用されるMACアドレスはX-MON起動時(httpd起動時)に有効になっているNICインタフェースの
    一番大きい番号が使用されます。
    例:ifconfigコマンドにてeth0,eth1が有効になっている場合はeth1のMACアドレスが使用されます。

    *ご注意
    上記例の場合、eth1がライセンス発行(eth1のMACアドレスを使用)に使用されるため、
    その後eth1を停止しeth0のみで運用する場合はライセンスエラーとなりますのでご注意ください。
    反対に、eth0のみが有効時にライセンス発行後、eth0を停止しeth1にて運用する場合も同様にライセンスエラーとなります。

    eth0のみが有効時にライセンス発行後、eth1も起動してeth0.eth1の2つで運用する場合は
    eth0が起動していますのでライセンスエラーにはなりません。

    そのため、複数NICがありライセンス認証時と運用時でNICの停止が発生する場合などはご注意ください。
    また、NICをBONDINGデバイスに設定するとMACアドレスが見なくなる(動的に変更する)可能性もあります。
    BONDINGデバイスを使用する際は事前に弊社サポートまでご相談ください。

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