よくある質問 FAQ
X-MONをインストールしたサーバへ、セキュリティ対策ソフトウェアをインストール可能ですか。
お客様のセキュリティ対策の一環として、X-MONサーバ上にセキュリティ対策ソフトウェア(アンチウイルスソフトウェアやセキュリティ監視ツール等)をインストールしていただくことは可能です。
ただし、サードパーティ製のソフトウェアを導入された場合、X-MONの正常な動作に影響を及ぼす可能性があるため、弊社としては動作保証をいたしかねます。
そのため、セキュリティ対策ソフトウェアのインストールおよび運用は、お客様のご判断と責任において実施していただきますようお願い申し上げます。
なお、インストール後にX-MONの動作に問題が発生した場合には、一度ソフトウェアの無効化やアンインストールをお試しいただき、その後、弊社サポート窓口までご連絡いただければと存じます。
また、一部のディレクトリはスキャン対象外としていただく必要があることが判明しております。対象ディレクトリの詳細は、弊社サポート窓口へお問い合わせください。
ただし、サードパーティ製のソフトウェアを導入された場合、X-MONの正常な動作に影響を及ぼす可能性があるため、弊社としては動作保証をいたしかねます。
そのため、セキュリティ対策ソフトウェアのインストールおよび運用は、お客様のご判断と責任において実施していただきますようお願い申し上げます。
なお、インストール後にX-MONの動作に問題が発生した場合には、一度ソフトウェアの無効化やアンインストールをお試しいただき、その後、弊社サポート窓口までご連絡いただければと存じます。
また、一部のディレクトリはスキャン対象外としていただく必要があることが判明しております。対象ディレクトリの詳細は、弊社サポート窓口へお問い合わせください。
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